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Tire suas dúvidas

O que É Plano Vivo Controle Cartão?

Plano Vivo Controle é a uma oferta exclusiva para quem já é clientes Vivo, com vantagens e benefícios exclusivos que você só encontra aqui na Vivo.

Como Funciona o Plano Vivo Controle Cartão?

Nos planos Vivo Controle, você recebe uma fatura com valor fixo todo mês e tem total controle sobre seus gastos. Os benefícios do plano Vivo Controle Cartão são mensais, não cumulativos e renovados a cada ciclo. Preciso estar conectado para utilizar os serviços digitais do Plano Vivo Controle Cartão?

Tenho Direito a Internet 4.5G no Plano Vivo Controle Cartão?

Sim, em todos os Planos Vivo Controle Cartão você pode navegar na internet 4.5G com velocidade de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Mas vale lembrar que para navegar em velocidade 4.5G, é necessário que seu aparelho e chip sejam compatíveis com a tecnologia e estejam dentro da área de cobertura.

O que fazer se minha franquia de internet acabar?

Fique tranquilo! Caso sua franquia de internet acabe antes da renovação dos seus benefícios do seu Plano Vivo Controle Cartão, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando. Outra vantagem, é que seu WhatsApp continua funcionando mesmo quando franquia de internet acaba e você pode enviar ou receber mensagens, fotos e vídeos à vontade.

Sou cliente de outra operadora, posso solicitar o plano Controle Cartão?

Até o momento, a contratação do planos Vivo Controle com pagamento por cartão de crédito estão disponíveis exclusivamente para quem já é cliente de algum plano pré pago da Vivo

Já sou cliente Vivo, preciso mudar meu número para ter um plano Vivo Controle?

Aqui está mais uma vantagem de ser cliente. Solicite sua mudança para o plano Vivo Controle e tenha todas as vantagens do Plano Vivo Controle Cartão sem precisar mudar seu número de telefone atual.

Assine já!

Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Depois de atingir a franquia de dados, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação do ciclo (caso deseje, poderá contratar pacote adicional). O plano de R$ 42,99 está disponível para clientes que não quiserem os aplicativos de conteúdo. As franquias dos planos são referentes a contratação do plano Controle com adesão da conta digital, que concede um bônus mensal de 500MB. Esse bônus está disponível para todos os planos vigentes do Controle. Consulte os regulamentos. Para mais informações, acesse vivo.com.br/controle. Para conhecer as condições para navegar em 4G+, acesse vivo4g.com.br. Condições válidas até 31/08/2018.

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